Clienții noștri ne întreabă adesea: Cu ce sunteți voi diferiți față de o altă firmă de securitate? Răspunsul este simplu: noi poziționăm serviciile noastre de securitate în funcție de gradul de satisfacție al clienților noștri.

Filosofia ATO Protection se bazează pe următoarele principii: satisfacerea clienților și înțelegerea nevoilor lor, angajarea unor agenți de securitate potrivit profilului și culturii clienților, instruirea riguroasă și pregătirea acestora cu echipamente de ultimă generație; desfășurarea optimă a serviciului de supraveghere video și evaluarea factorilor de risc.

1. Înțelegerea nevoilor tale

Privim fiecare colaborare ca pe un parteneriat bazat pe încredere și respect reciproc. Începem printr-o analiză completă a imobilului pe care vrei să-l securizezi. Mergem pe premisa potrivit căreia cu cât suntem mai atenți la nevoile tale, pe care le discutăm amănunțit, cu atât putem să-ți furnizăm cele mai eficiente și complexe servicii de pază și protecție. În acest fel, reușim să oferim de fiecare dată soluții de securitate practice și sustenabile.

2. Identificarea factorilor de risc și întocmirea documentelor necesare

Pentru că ne dorim să îndeplinim sistematic toate etapele prevăzute de legislația în vigoare și să te eliberăm de orice grijă în privința acestor servicii, am decis să venim în sprijinul tău și cu evaluarea riscurilor din locație, într-un timp scurt și la un preț avantajos. Analiza de risc la securitatea fizică este un proces esențial și obligatoriu pentru toate societățile deținătoare de bunuri și valori, prevăzute în HG nr. 437/2017. ATO Protection colaborează cu unii dintre cei mai cunoscuți evaluatori de risc din acest domeniu și garantează pentru calitatea serviciilor oferite.

3. Angajarea agenților de securitate

Echipa noastră de HR înțelege că nu orice agent de securitate se potrivește oricărui tip de client, sau proiect. Spre exemplu, în cazul solicitării serviciilor de pază pentru un hotel de renume, vom căuta să angajăm persoane tinere, dinamice, sociabile și cu o atitudine remarcabilă. De aceea, alegem să evaluăm potențialii angajați după următoarele criterii: experiența în securitate, nișele în care a mai activat, condiția fizică, atitudinea și asocierea cu brandul și cultura clientului. Aceste criterii ne-au ajutat să îndeplinim cerințele clienților noștri de-a lungul timpului.

4. Instruirea și pregătirea agenților de securitate cu echipamentele corespunzătoare

ATO Protection utilizează tehnologie performantă și cele mai noi echipamente din acest domeniu în instruirea minuțioasă a agenților de securitate. Procedăm astfel pentru că urmărim ca serviciile oferite de noi să fie cât mai profesionsite și mai eficiente. Simulând diverse situații de pericol și amenințare, agenții noștri sunt pregătiți astfel pentru orice eveniment cu care s-ar putea confrunta în timpul desfășurării serviciului de pază și protecție.

5. Desfășurarea optimă a serviciului de supraveghere video

Odată ce am stabilit împreună că cea mai eficientă soluție în privința nevoilor tale de securitate este instalarea unui sistem de supraveghere video și monitorizarea acestuia în timp real, de către operatorii noștri, restul etapelor trec în sarcina noastră. Începem procesul prin instalarea de către echipa ATO Protection Tehnic a sistemului de supraveghere adecvat și conectarea acestuia la dispeceratul video ATO Protection. Din acest moment începe supravegherea video în timp real, 24/24 de către operatorii video ATO Protection. În situația în care operatorii noștri sesizează o posibilă amenințare în locația securizată, este solicitată imediat cea mai apropiată echipă de intervenție care acționează în cel mai scurt timp pentru a remedia situația din obiectiv.

Experiența în domeniul pazei și protecției, ambiția și pasiunea comună a întregii echipe ATO Protection, ne determină să continuăm să vă furnizăm servicii și soluții de securitate cât mai complexe și mai performante. Ținem cont de cerințele pieței și ne pasă cu adevărat de calitatea pe care dorim să o oferim clienților noștri, pentru ca aceștia să perceapă exact mesajul pe care dorim să îl transmitem: pentru ca lucrurile să funcționeze corect, siguranța trebuie să fie întotdeauna pe primul loc!

De ce să alegi ATO Protection? Suntem onești, promți și vrem să te știm în siguranță!

Cere ofertă